{"id":16368,"date":"2022-04-15T21:54:41","date_gmt":"2022-04-15T21:54:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelplaza.hr\/?page_id=16368"},"modified":"2022-04-15T21:54:41","modified_gmt":"2022-04-15T21:54:41","slug":"covid-19","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelplaza.hr\/it\/covid-19\/","title":{"rendered":"Covid-19"},"content":{"rendered":"<p><strong>CROAZIA &#8211; UNO DEI PAESI PI\u00d9 SICURI AL MONDO<\/strong><\/p>\n<p>Molti viaggiatori considerano la sicurezza della destinazione come una priorit\u00e0 nella scelta di una vacanza, quindi siamo lieti di annunciare che nel 2021 la Croazia \u00e8 la destinazione turistica prescelta da ECTAA (<em>European Association of Travel Agencies and Tour Operato<\/em>rs).\u00a0Lo status di &#8221;\u00a0Destinazione\u00a0preferita\u00a0&#8221; significa che la Croazia si presenta come una destinazione sicura e attraente di fronte a ben 70.000 agenzie di viaggio e tour operator in tutta Europa.\u00a0Oltre alla situazione sanitaria sicura, la Croazia \u00e8 classificata tra i primi 30 paesi pi\u00f9 sicuri al mondo secondo il Global Peace Index.\u00a0Il Global Peace Index classifica i paesi in base a 23 criteri classificati in tre categorie: sicurezza generale, militarizzazione e controversie internazionali.<\/p>\n<p>Scopri la Croazia come una destinazione sicura con una ricca storia e offerte di qualit\u00e0 e interessanti.<\/p>\n<p><strong>OMI\u0160-CON LA NATURA PRESERVIAMO LA SALUTE<\/strong><\/p>\n<p>Omi\u0161 \u00e8 una citt\u00e0 situata all&#8217;incrocio unico del fiume Cetina, il mare Adriatico, circondata da imponenti montagne.\u00a0Come hanno dimostrato numerosi studi, il tempo trascorso nella natura fa bene alla nostra salute.\u00a0Con la sua posizione, la ricchezza della natura e il clima temperato, Omi\u0161 come destinazione offre a tutti i visitatori i vantaggi di godersi l&#8217;aria pulita e fresca, con una serie di attivit\u00e0 che aiutano a mantenere la salute del corpo e della mente.<\/p>\n<p><strong>SALUTE E IGIENE NEGLI HOTEL PLA\u017dA<\/strong><\/p>\n<p>Il benessere, la sicurezza e la salute dei nostri ospiti e dipendenti sono le principali priorit\u00e0 dei nostri hotel, per questo abbiamo assicurato i pi\u00f9 alti standard di qualit\u00e0 della salute e dell&#8217;igiene sviluppati secondo le linee guida delle autorit\u00e0 sanitarie pubbliche globali e locali.\u00a0Tutti i nostri dipendenti ricevono istruzioni costanti e utilizzano tutti i dispositivi di protezione prescritti.\u00a0Il servizio di cibo e bevande \u00e8 personalizzato in base alle raccomandazioni e agli standard HACCP mentre i disinfettanti per le mani antibatterici e antivirali sono presenti in tutto l&#8217;hotel per garantire ai nostri ospiti un facile utilizzo insieme a linee guida per un comportamento corretto e misure di protezione.<\/p>\n<p>Per maggiori dettagli sul processo di pulizia e mantenimento dell&#8217;igiene, vedere\u00a0___<\/p>\n<p>L&#8217;attuale situazione della\u00a0pandemia\u00a0globale\u00a0richiede la massima flessibilit\u00e0.\u00a0Siamo consapevoli di tutte le sfide quando si organizza un viaggio, ma il nostro obiettivo \u00e8 offrirti una pianificazione delle vacanze spensierata.<\/p>\n<p>Di conseguenza, abbiamo modificato la nostra politica di cancellazione:<\/p>\n<ul>\n<li>Nel caso in cui le vostre restrizioni o quelle della Croazia siano valide al momento dell&#8217;arrivo previsto, forniremo la cancellazione gratuita fino a 24 ore prima dell&#8217;arrivo<\/li>\n<li>In caso di decisione statale sull&#8217;autoisolamento al rientro nel Paese d&#8217;origine, durante il soggiorno, l&#8217;Hotel conceder\u00e0 una risoluzione anticipata gratuita del soggiorno.<\/li>\n<li>Gli ospiti che hanno prenotato e prenoteranno tramite agenzie di viaggio online o altri intermediari sono incoraggiati a informarsi sulla politica di cancellazione con il proprio fornitore di servizi.\u00a0L&#8217;Hotel non \u00e8 responsabile per la politica di cancellazione dei suoi partner.<\/li>\n<li>Per gli ospiti che hanno una prenotazione senza diritto di modifica o cancellazione all&#8217;arrivo, l&#8217;Hotel non concede i rimborsi ma approva i voucher per l&#8217;intero valore dell&#8217;importo pagato che possono essere utilizzati fino alla fine del 2023.\u00a0Per un eventuale rimborso completo, contattate la vostra assicurazione di viaggio.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>INFORMAZIONE GENERALE<\/strong><\/p>\n<p><strong>PROCESSO DI APPLICAZIONE\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Il check-in\u00a0si effettua presso la reception, che protegge gli ospiti e il personale della reception con una\u00a0parete in plexiglas\u00a0trasparente.\u00a0Le schede delle camere vengono disinfettate dopo ogni contatto.\u00a0Prima di entrare in hotel, preparate i vostri documenti o una copia del documento che presenterete al receptionist, in modo da abbreviare il tempo trascorso alla reception.\u00a0Al momento della registrazione, il nostro team vi informer\u00e0 immediatamente di tutte le normative e al momento della registrazione riceverete le linee guida generali di comportamento all&#8217;interno dell&#8217;hotel, che sono adattate in modo tale che indipendentemente dalla situazione trascorrerete una vacanza indimenticabile nel nostro hotel.\u00a0In caso di ulteriori domande, il nostro team sar\u00e0 a vostra disposizione.<\/p>\n<p><strong>PROCESSO DI CHECK-OUT<\/strong><\/p>\n<p>Durante il virus Covid-19, consigliamo a tutti gli ospiti di pagare il conto in anticipo (1 giorno \/ un paio d&#8217;ore prima) per evitare di rimanere alla reception.\u00a0Se desiderate un\u00a0check-out\u00a0senza contatto, abbiamo introdotto una\u00a0procedura di\u00a0 checkout veloce\u00a0, in modo che all&#8217;ospite venga consegnata la fattura la sera prima in camera con un volantino per compilare i dati della carta di credito, dopo che l&#8217;ospite ha inserito i dati, l&#8217;importo addebitato viene detratto.<\/p>\n<p><strong>CONSIDERANDO LA SITUAZIONE DEL CORONAVIRUS, DEBBO PORTARE QUALCOSA D\u2019ALTRO CON ME DIVERSO DAL NORMALE BAGAGLIO DA VIAGGIO?\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Vi consigliamo di portare con voi le vostre maschere protettive.\u00a0In caso di necessit\u00e0 \u00e8 possibile richiedere alla reception una mascherina protettiva monouso.\u00a0Tra le altre cose, vi consigliamo di portare con voi forniture mediche di base.\u00a0Si prega di non utilizzare disinfettanti per superfici, in modo da non diminuire l&#8217;effetto dei nostri agenti professionali.<\/p>\n<p><strong>L&#8217;HOTEL AVR\u00c0 DISPONIBILE UNA MASCHERA PROTETTIVA PER LA BOCCA E NASO?<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;\u00a0hotel disporr\u00e0 di maschere protettive monouso, che possono essere richieste alla reception su richiesta.<\/p>\n<p><strong>DOVE POSSO RICHIEDERE ASSISTENZA MEDICA IN CASO DI SINTOMI?<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;hotel collabora con le autorit\u00e0 sanitarie competenti.\u00a0Presso l&#8217;hotel stesso, il personale competente ha familiarit\u00e0 con le procedure per trattare i sintomi sospetti e garantisce che ogni ospite potenzialmente infetto riceva cure mediche immediate e sia isolato dagli altri ospiti e dai dipendenti dell&#8217;hotel.\u00a0Abbiamo predisposto i contatti pi\u00f9 importanti delle farmacie, epidemiologi e ambulanze vicine, che saranno a vostra disposizione il prima possibile in caso di necessit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>POSSO PAGARE IN CONTANTI NELL\u2019HOTEL?<\/strong><\/p>\n<p>\u00c8 possibile il pagamento in contanti, ma preferiamo pagare con carta.<\/p>\n<p><strong>A COSA DEVO PRESTARE ATTENZIONE SE VIAGGIO CON PI\u00d9 PERSONE?<\/strong><\/p>\n<p>La misura della distanza sociale viene applicata anche in hotel, cio\u00e8 va osservata la misura della distanza sociale di 2 metri da ospiti che non fanno parte della vostra famiglia \/ partner o amico con cui viaggiate o soggiorniate in hotel.<\/p>\n<p><strong>COME POSSO OTTENERE INFORMAZIONI DAI DIPENDENTI SENZA ANDARE ALLA RECEPTION?<\/strong><\/p>\n<p>Il nostro team alla reception \u00e8 disponibile anche per informazioni e consigli per telefono,\u00a0Whatsapp\u00a0o e-mail guestrelation@hotelplaza.hr Nonostante la situazione attuale, il nostro obiettivo \u00e8 ottenere il miglior servizio possibile e il nostro team sar\u00e0 sempre a vostra disposizione.<\/p>\n<p><strong>QUALI SONO I PROGRAMMI E ATTIVIT\u00c0 NELL\u2019HOTEL E ALLA DESTINAZIONE?<\/strong><\/p>\n<p>Quando conduciamo attivit\u00e0, escursioni, ecc., Dipendiamo in parte dai partner per la cooperazione.\u00a0Le attivit\u00e0 svolte dall&#8217;hotel stesso si svolgono quando \u00e8 possibile osservare le misure di sicurezza.<\/p>\n<p><strong>MISURE E SICUREZZA NEI RISTORANTI ALBERGHIERI?<\/strong><\/p>\n<p>Il nostro piano di conformit\u00e0 per i ristoranti include la guida e le raccomandazioni attuali delle autorit\u00e0.\u00a0Tutte le istruzioni, compresa la regolare igiene personale, sono rigorosamente controllate.\u00a0Le superfici e gli oggetti utilizzati dagli ospiti e dal personale vengono puliti e disinfettati dopo ogni utilizzo.\u00a0Tutti i dipendenti seguono tutte le istruzioni dell&#8217;OMS e dei servizi epidemiologici croati.\u00a0Al fine di garantire in modo efficace la regolazione della distanza minima, invece dello standard\u00a0a buffet\u00a0modalit\u00e0 di servire, colazione, pranzo e cena sono serviti \u00e0 la\u00a0carte\u00a0sulla base del men\u00f9 del giorno.\u00a0Tutte le tabelle sono disposte in modo da seguire le istruzioni e le\u00a0linee guida delle autorit\u00e0 competenti.\u00a0Il personale di servizio a voi incaricato \u00e8 a vostra disposizione per ogni ulteriore informazione durante il vostro soggiorno.<\/p>\n<p><strong>COSA SUCCEDE SE LE RESTRIZIONI DI VIAGGIO CAMBIANO DURANTE IL VOSTRO SOGGIORNO?<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;hotel non pu\u00f2 assumersi alcuna responsabilit\u00e0 o offrire una garanzia al riguardo.\u00a0Si prega di verificare i termini e le condizioni della propria assicurazione di viaggio per quanto riguarda le politiche di cancellazione, la possibilit\u00e0 di modificare la prenotazione a breve termine e l&#8217;assicurazione sanitaria di viaggio.<\/p>\n<p><strong>POSSONO ESSERE UTILIZZATI GLI ASCENSORI?<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;uso degli ascensori \u00e8 consentito in conformit\u00e0 con le linee guida e le raccomandazioni delle autorit\u00e0 statali competenti.<\/p>\n<p><strong>CI SONO CERTE REGOLE PER L&#8217;UTILIZZO DEL CENTRO BENESSERE?<\/strong><\/p>\n<p>Al fine di prevenire la diffusione dell&#8217;infezione da virus Covid-19, abbiamo adattato l&#8217;uso del centro benessere in base alle raccomandazioni.\u00a0Al fine di rispettare la misura della distanza sociale di 2 metri nel centro benessere possono essere presenti un certo numero di persone contemporaneamente, ad eccezione di famiglie e gruppi che soggiornano insieme in hotel, che \u00e8 indicato dai cartelli all&#8217;interno dell&#8217;area benessere.\u00a0Tutti i tipi di servizi sono disponibili per l&#8217;uso, tranne il bagno turco.<\/p>\n<p><strong>CONSIDERATA LA SITUAZIONE, L&#8217;HOTEL OFFRE LA POSSIBILIT\u00c0 DI UTILIZZARE SDRAI?<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;hotel offre la possibilit\u00e0 di utilizzare sdrai.\u00a0Al fine di prevenire possibili infezioni con il coronavirus, tutti gli sdrai sono state disinfettati dopo l&#8217;uso e rimossi come prescritto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CROAZIA &#8211; UNO DEI PAESI PI\u00d9 SICURI AL MONDO Molti viaggiatori considerano la sicurezza della destinazione come una priorit\u00e0 nella scelta di una vacanza, quindi siamo lieti di annunciare che nel 2021 la Croazia \u00e8 la destinazione turistica prescelta da ECTAA (European Association of Travel Agencies and Tour Operators).\u00a0Lo status di &#8221;\u00a0Destinazione\u00a0preferita\u00a0&#8221; significa che la 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