EKSKLUZYWNE 4-GWIAZDKOWE HOTELE<\/p>\n
Dobre samopoczucie, bezpiecze\u0144stwo i zdrowie naszych Go\u015bci i pracownik\u00f3w to g\u0142\u00f3wne priorytety naszych hoteli, dlatego zadbali\u015bmy o najwy\u017csze standardy jako\u015bci zdrowia i higieny opracowane zgodnie z wytycznymi \u015bwiatowych i lokalnych organ\u00f3w zdrowia publicznego. Wszyscy nasi pracownicy otrzymuj\u0105 sta\u0142e instrukcje i u\u017cywaj\u0105 przepisanego wyposa\u017cenia ochronnego. Us\u0142ugi gastronomiczne s\u0105 dostosowane do zalece\u0144 i standardu HACCP, a antybakteryjne i przeciwwirusowe \u015brodki do dezynfekcji r\u0105k znajduj\u0105 si\u0119 w ca\u0142ym hotelu, aby zapewni\u0107 naszym go\u015bciom \u0142atwo\u015b\u0107 w u\u017cyciu, a tak\u017ce wytyczne dotycz\u0105ce w\u0142a\u015bciwego zachowania i \u015brodk\u00f3w ochrony.<\/p>\n
Wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w na temat procesu czyszczenia i utrzymania higieny szukajcie na___<\/p>\n
Obecna sytuacja globalnej pandemii wymaga maksymalnej elastyczno\u015bci. Zdajemy sobie spraw\u0119 ze wszystkich wyzwa\u0144 zwi\u0105zanych z organizacj\u0105 wyjazdu, ale naszym celem jest zapewnienie Pa\u0144stwu beztroskiego planowania wakacji.<\/p>\n
W zwi\u0105zku z tym dostosowali\u015bmy nasze zasady anulowania:<\/p>\n
PROCES APLIKACJI<\/a><\/p>\n Zameldowanie odbywa si\u0119 na recepcji, kt\u00f3ra chroni go\u015bci i personel recepcji przezroczyst\u0105 \u015bciank\u0105 z pleksi. Karty pokojowe s\u0105 dezynfekowane po ka\u017cdym kontakcie. Przed wej\u015bciem do hotelu przygotujcie swoje dokumenty lub kopi\u0119 dokumentu, kt\u00f3ry oka\u017cecie recepcjoni\u015bcie, aby skr\u00f3ci\u0107 czas sp\u0119dzony na recepcji. Po rejestracji nasz zesp\u00f3\u0142 niezw\u0142ocznie poinformuje Was o wszystkich regulaminach, a po zameldowaniu otrzymacie og\u00f3lne wytyczne dotycz\u0105ce zachowania w hotelu, kt\u00f3re s\u0105 dostosowane w taki spos\u00f3b, aby\u015bcie niezale\u017cnie od sytuacji mogli sp\u0119dzi\u0107 w naszym hotelu niezapomniane wakacje. W przypadku dodatkowych pyta\u0144 nasz zesp\u00f3\u0142 b\u0119dzie do Pa\u0144stwa dyspozycji.<\/p>\n PROCES WYMELDOWANIA<\/a><\/p>\n Podczas pandemii Covid-19 zalecamy wszystkim go\u015bciom uregulowanie rachunku z wyprzedzeniem (1 dzie\u0144 \/ kilka godzin wcze\u015bniej), aby unikn\u0105\u0107 przebywania na recepcji. Je\u015bli chcecie wymeldowa\u0107 si\u0119 bezdotykowo, wprowadzili\u015bmy procedur\u0119 fast check out, dzi\u0119ki czemu go\u015b\u0107 otrzymuje faktur\u0119 dzie\u0144 wcze\u015bniej do pokoju wraz z ulotk\u0105 do wype\u0142nienia danych karty kredytowej, po wype\u0142nieniu przez go\u015bcia informacji, pobrana kwota jest potr\u0105cana z jego konta.<\/p>\n ROZWA\u017bAJ\u0104C SYTUACJ\u0118 Z WIRUSEM KORONOWYM, CZY POWINIENEM PRZYWIE\u015a\u0106 JESZCZE CO\u015a INNEGO ZE SOB\u0104 NI\u017b NORMALNY BAGA\u017b PODR\u00d3\u017bNY?<\/a><\/p>\n Zalecamy zabranie ze sob\u0105 w\u0142asnych masek ochronnych. W razie potrzeby na recepcji mo\u017cna poprosi\u0107 o jednorazow\u0105 mask\u0119 ochronn\u0105. Od innych rzeczy zalecamy zabranie ze sob\u0105 ma\u0142ych podstawowych \u015brodk\u00f3w medycznych. Prosimy, aby nie stosowa\u0107 w\u0142asnych \u015brodk\u00f3w do dezynfekcji powierzchni, aby nie os\u0142abi\u0107 dzia\u0142ania naszych profesjonalnych \u015brodk\u00f3w.<\/p>\n CZY W HOTELU B\u0118D\u0104 DOST\u0118PNE MASKI OCHRONNE NA USTA I NOS?<\/a><\/p>\n Hotel b\u0119dzie mia\u0142 jednorazowe maski ochronne, o kt\u00f3re mo\u017cna poprosi\u0107 na recepcji.<\/p>\n GDZIE MOG\u0118 SZUKA\u0106 POMOCY MEDYCZNEJ, JE\u015aLI MAM OBJAWY?<\/a><\/p>\n Hotel wsp\u00f3\u0142pracuje z w\u0142a\u015bciwymi organami s\u0142u\u017cby zdrowia. W samym hotelu odpowiedni personel jest zaznajomiony z procedurami post\u0119powania w przypadku podejrzenia objaw\u00f3w i zapewniaj\u0105, aby ka\u017cdy potencjalnie zara\u017cony go\u015b\u0107 natychmiast otrzyma\u0142 pomocy medycznej oraz aby by\u0142 odizolowany od innych go\u015bci hotelowych i pracownik\u00f3w. Przygotowali\u015bmy dla Pa\u0144stwa najwa\u017cniejsze kontakty pobliskich aptek, epidemiolog\u00f3w i karetek pogotowia, kt\u00f3re w razie potrzeby b\u0119d\u0105 do Pa\u0144stwa dyspozycji jak najszybciej.<\/p>\n CZY MOG\u0118 ZAP\u0141ACI\u0106 GOT\u00d3WK\u0104 W HOTELU?<\/a><\/p>\n Mo\u017cliwa jest p\u0142atno\u015b\u0107 got\u00f3wk\u0105, ale zalecamy p\u0142acenie kart\u0105.<\/p>\n NA CO MUSZ\u0118 ZWRACA\u0106 UWAG\u0118, JE\u015aLI PODR\u00d3\u017bUJ\u0118 Z WIELOMA OSOBAMI?<\/a><\/p>\n W hotelu stosowany jest dystans spo\u0142eczny, tj. nale\u017cy przestrzega\u0107 miar odleg\u0142o\u015bci spo\u0142ecznej 2 metr\u00f3w od go\u015bci, kt\u00f3rzy nie nale\u017c\u0105 do Waszej rodziny\/partnera lub znajomego, z kt\u00f3rym podr\u00f3\u017cujecie lub przebywacie w hotelu.<\/p>\n JAK MOG\u0118 UZYSKA\u0106 INFORMACJE OD PRACOWNIK\u00d3W BEZ SCHODZENIE DO RECEPCJI?<\/a><\/p>\n Nasz zesp\u00f3\u0142 recepcyjny s\u0142u\u017cy r\u00f3wnie\u017c informacj\u0105 i porad\u0105 telefonicznie, przez Whatsapp-a lub e-mail guestrelation@hotelplaza.hr<\/a> Mimo obecnej sytuacji naszym celem jest jak najlepsza obs\u0142uga, a nasz zesp\u00f3\u0142 zawsze b\u0119dzie do Pa\u0144stwa dyspozycji.<\/p>\n PROGRAMY I ZAJ\u0118CIA W HOTELU I W MIEJSCU DOCELOWYM?<\/a><\/p>\n Podczas zaj\u0119\u0107, wycieczek itp. cz\u0119\u015bciowo polegamy na partnerach wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych. Zaj\u0119cia, kt\u00f3re hotel prowadzi osobi\u015bcie, odbywaj\u0105 si\u0119 wtedy, gdy istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 zachowania \u015brodk\u00f3w bezpiecze\u0144stwa.<\/p>\n \u015aRODKI I BEZPIECZE\u0143STWO W RESTAURACJACH HOTELOWZCH?<\/a><\/p>\n Nasz plan zgodno\u015bci z zaleceniami dla restauracji obejmuje aktualne wytyczne i zalecenia w\u0142adz. Wszystkie instrukcje, w tym regularna higiena osobista, s\u0105 dok\u0142adnie sprawdzane. Powierzchnie i przedmioty u\u017cywane przez go\u015bci i personel s\u0105 czyszczone i dezynfekowane po ka\u017cdym u\u017cyciu. Ca\u0142y personel post\u0119puje zgodnie z instrukcjami WHO i chorwackich s\u0142u\u017cb epidemiologicznych. Aby skutecznie zagwarantowa\u0107 regulacj\u0119 minimalnej odleg\u0142o\u015bci, zamiast standardowego trybu serwowania w formie bufetu \u015bniadania, obiady i kolacje serwowane s\u0105 \u00e0 la carte na podstawie codziennego menu. Wszystkie sto\u0142y s\u0105 ustawione zgodnie z instrukcjami i wytycznymi w\u0142a\u015bciwych organ\u00f3w. Personel obs\u0142uguj\u0105cy Pa\u0144stwa podczas pobytu jest do Pa\u0144stwa dyspozycji w celu uzyskania dodatkowych informacji.<\/p>\n CO SI\u0118 STANIE, JE\u015aLI PODCZAS POBYTU ZMIENIAJ\u0104 SI\u0118 OGRANICZENIA W PODR\u00d3\u017bACH?<\/a><\/p>\n Hotel nie ponosi \u017cadnej odpowiedzialno\u015bci ani nie udziela gwarancji w tym zakresie. Prosimy o zapoznanie si\u0119 z warunkami waszego ubezpieczenia podr\u00f3\u017cnego pod k\u0105tem anulowania, mo\u017cliwo\u015bci zmiany rezerwacji kr\u00f3tkoterminowej oraz podr\u00f3\u017cnego ubezpieczenia zdrowotnego.<\/p>\n CZY MO\u017bNA U\u017bYWA\u0106 WIND?<\/a><\/p>\n Korzystanie z wind jest dozwolone zgodnie z wytycznymi i zaleceniami w\u0142a\u015bciwych organ\u00f3w pa\u0144stwowych.<\/p>\n